Casos de éxito
Sobre el cliente
Porthos es una destacada empresa de comidas rápidas especializada en hamburguesas, que fusiona el concepto de steakhouse y pub para ofrecer una experiencia única. Con un enfoque centrado en productos gourmet de primera calidad, Porthos se ha convertido en un referente en el sector de la comida en Colombia.
Industria:
Alimentos, restaurantes casuales.
Fecha
Diciembre 2022 – Actualidad
Locación
Colombia
DIAGNÓSTICO
Antes de iniciar la colaboración con Porthos, el cliente enfrentaba diversos desafíos tecnológicos. Su infraestructura contaba con equipos desactualizados y no estandarizados, lo que generaba problemas de rendimiento y compatibilidad. La falta de equipos tecnológicos adecuados, como computadoras, suministros, portátiles, servidores, controles de acceso y radios internos de frecuencia, afectaba la eficiencia operativa de la empresa.
SOLUCIÓN
Tras comprender las necesidades y desafíos del cliente, Comdisticol implementó una solución integral para fortalecer su actualización en equipos tecnológicos. Se estableció una estrecha relación de colaboración, brindando atención personalizada y asesoramiento técnico especializado.
En primer lugar, se realizó un análisis exhaustivo de los requerimientos específicos del cliente y se desarrolló un plan estratégico adaptado a sus necesidades. Esto incluyó la estandarización de los equipos, recomendando las mejores opciones en términos de rendimiento, durabilidad y compatibilidad.
Además, Comdisticol ofreció una amplia gama de opciones de financiamiento para la adquisición de los equipos tecnológicos necesarios. Esto permitió al cliente acceder a tecnología de vanguardia sin comprometer su flujo de efectivo, facilitando así la renovación de su infraestructura de manera rápida y eficiente.
RESULTADOS
Mejor rendimiento y eficiencia: Los equipos tecnológicos actualizados y estandarizados permitieron un funcionamiento más fluido de los procesos internos, mejorando la productividad y reduciendo los tiempos de respuesta.
Mayor confiabilidad y seguridad: La implementación de servidores y controles de acceso adecuados fortaleció la seguridad de la infraestructura tecnológica, protegiendo los datos y garantizando el cumplimiento de las normativas.
Atención personalizada y tiempos de respuesta rápidos: Comdisticol brindó un servicio de atención cercana y soporte técnico ágil, lo que permitió al cliente resolver cualquier problema o consulta de manera oportuna, minimizando el impacto en sus operaciones diarias.
Mejores opciones de financiamiento: El cliente pudo adquirir los equipos tecnológicos necesarios a través de opciones de financiamiento flexibles, evitando una inversión inicial significativa y adaptando los pagos a sus necesidades y capacidades.